Registrierung im Maxwin Casino
In weniger als fünf Minuten haben Sie bei uns ein vollständiges Spielerkonto. Wir erklären Ihnen hier Schritt für Schritt, welche Voraussetzungen Sie erfüllen müssen, wie das Anmeldeformular funktioniert, welche Dokumente wir für die Verifizierung brauchen und wie Sie Ihr Willkommenspaket direkt bei der ersten Einzahlung aktivieren.
Wer sich bei uns registrieren kann
Voraussetzungen für ein Konto
Ein Konto bei uns können Sie eröffnen, wenn Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben und Ihren Hauptwohnsitz in einem Land haben, das wir akzeptieren. Spieler aus Österreich, Deutschland und der Schweiz sind bei uns herzlich willkommen. Die Registrierung ist kostenlos und unverbindlich, eine Einzahlung ist erst notwendig, wenn Sie mit Echtgeld spielen möchten.
| Kriterium | Regel bei uns |
|---|---|
| Mindestalter | 18 Jahre, Ausweis erforderlich |
| Konten pro Person | Genau ein Konto |
| Konten pro Haushalt | Ein Konto pro Person, IP-Adressen werden geprüft |
| Erlaubte Länder | Unter anderem Österreich, Deutschland, Schweiz |
| Ausgeschlossene Länder | USA, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Niederlande, Spanien, Italien, Belgien |
Ein Konto pro Person
Wir erlauben ausschließlich ein Spielerkonto pro Person, Haushalt und IP-Adresse. Doppelkonten sind ein Verstoß gegen unsere AGB und führen zur Sperrung aller betroffenen Konten sowie zur Annullierung von Gewinnen. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben oder kein Zugriff mehr auf Ihre E-Mail-Adresse besteht, wenden Sie sich an unseren Support statt ein zweites Konto anzulegen.
So eröffnen Sie Ihr Spielerkonto
Registrierung in sechs Schritten
Die Anmeldung läuft bei uns komplett online ab und dauert im Schnitt unter fünf Minuten. Sie brauchen nur einen Browser auf Ihrem Desktop, Tablet oder Smartphone, denn unsere Website ist für iOS und Android voll optimiert und benötigt keine eigene App.
- Öffnen Sie maxwincasino.at und klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Registrieren“.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und legen Sie ein sicheres Passwort mit mindestens acht Zeichen fest.
- Füllen Sie das Formular mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrem Geburtsdatum und Ihrer Wohnadresse aus, exakt so wie im Ausweis angegeben.
- Wählen Sie Ihre Kontowährung aus, zum Beispiel EUR, USD, CHF, BTC, ETH oder USDT.
- Bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, und akzeptieren Sie unsere AGB sowie die Datenschutzerklärung.
- Klicken Sie auf „Konto erstellen“ und bestätigen Sie Ihre Anmeldung über den Link in der E-Mail, die wir Ihnen sofort zusenden.
Angaben bitte korrekt ausfüllen
Tragen Sie Name und Adresse unbedingt so ein, wie sie auf Ihren Ausweisdokumenten stehen. Abweichungen verzögern die spätere Verifizierung und können im schlimmsten Fall eine Auszahlung blockieren. Ihre Daten werden von uns ausschließlich zur Kontoführung und zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben verwendet.
Verifizierung Ihrer Identität
Diese Dokumente brauchen wir
Bevor wir Ihre erste Auszahlung freigeben, verifizieren wir Ihre Identität im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen KYC-Pflichten. Sie laden die Dokumente direkt in Ihrem Konto unter dem Punkt „Verifizierung“ hoch, und unser Team prüft sie in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Der vollständige Prozess läuft verschlüsselt ab.
| Dokument | Was wir akzeptieren | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|
| Ausweisdokument | Reisepass, Personalausweis oder Führerschein, beidseitig und in Farbe | meist unter 24 Stunden |
| Adressnachweis | Strom- oder Gasrechnung, Kontoauszug, maximal 3 Monate alt | 24 bis 48 Stunden |
| Zahlungsmethode | Ablichtung der Kreditkarte oder Auszug des E-Wallets bzw. Bankkontos | 24 bis 48 Stunden |
Warum die Prüfung stattfindet
Die Verifizierung schützt Sie und uns gleichermaßen: Sie stellt sicher, dass kein Unbefugter in Ihrem Namen spielt, verhindert Geldwäsche und ist Teil unserer Lizenzbedingungen der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017). Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, danach laufen künftige Ausstellungen ohne erneute Prüfung.
So aktivieren Sie den Willkommensbonus
100 Prozent bis 3500 EUR und 350 Freispiele
Direkt nach der Registrierung können Sie unser Willkommenspaket aktivieren: 100 Prozent Bonus auf Ihre erste Einzahlung bis zu 3500 EUR plus 350 Freispiele. Tätigen Sie dazu eine Einzahlung von mindestens 20 EUR und geben Sie den Bonuscode MAXWIN im Kassenbereich ein, bevor Sie die Einzahlung abschließen. Der Bonus und die Freispiele werden Ihrem Konto unmittelbar gutgeschrieben.
| Bedingung | Wert |
|---|---|
| Bonusprozentsatz | 100% auf die erste Einzahlung |
| Maximaler Bonusbetrag | 3500 EUR |
| Freispiele | 350 |
| Mindesteinzahlung | 20 EUR |
| Bonuscode | MAXWIN |
| Umsatzbedingung | 35-mal den Bonusbetrag |
| Gültigkeitsdauer | 30 Tage |
| Maximaler Gewinn aus dem Bonus | 5000 EUR |
Umsatzbedingungen im Blick behalten
Der Bonusbetrag muss 35-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung des Bonusguthabens möglich ist. Sie haben dafür 30 Tage Zeit, danach verfallen Bonus und dazugehörige Gewinne. Slots tragen in der Regel vollständig zu den Umsatzbedingungen bei; die genauen Gewichtungen je Spielformat finden Sie in den Bonusbedingungen. Wenn Sie keinen Bonus möchten, können Sie auf die Aktivierung einfach verzichten und mit purem Echtgeld spielen.
Ihre erste Einzahlung im Maxwin Casino
Einzahlung ab 10 EUR
Sobald Ihr Konto eingerichtet ist, erreichen Sie die Kasse über den Button „Einzahlen“ in Ihrem Kontobereich. Die Mindesteinzahlung beträgt bei uns 10 EUR, für den Willkommensbonus benötigen Sie mindestens 20 EUR. Wir berechnen keinerlei Gebühren auf Einzahlungen, und Einzahlungen sind sofort auf Ihrem Spielerkonto sichtbar. Buchen Sie EUR als Kontowährung, entfällt jede Umrechnung.
- EPS
- Klarna (Sofort)
- Paysafecard
- Trustly
- Visa und Mastercard
- Skrill und Neteller
- MiFinity
- Apple Pay
- Bitcoin, Ethereum und Tether
Schnelle Auszahlungen inklusive
Für Auszahlungen stehen Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banküberweisung sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum und Tether zur Verfügung. Auszahlungen ab 20 EUR sind möglich, E-Wallets und Krypto werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, Karten und Banküberweisung brauchen 1 bis 3 Werktage. Pro Tag zahlen wir bis zu 5000 EUR aus, pro Monat bis zu 20000 EUR.
Wenn die Registrierung stockt
Häufige Hürden und ihre Lösungen
Die meisten Probleme bei der Anmeldung lassen sich in wenigen Minuten beheben. Bevor Sie uns kontaktieren, prüfen Sie die drei häufigsten Ursachen, die wir hier auflisten. Unser Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt, Antworten per E-Mail an [email protected] erhalten Sie in der Regel innerhalb weniger Stunden.
- Bestätigungsmail fehlt: Sehen Sie im Spam-Ordner nach und prüfen Sie, ob Sie die E-Mail-Adresse korrekt eingegeben haben. Fordern Sie die Mail über die Anmeldemaske erneut an.
- Meldung „Konto existiert bereits“: Sie haben sich vermutlich schon früher registriert. Setzen Sie das Passwort über „Passwort vergessen“ zurück statt ein zweites Konto anzulegen.
- Verifizierung abgelehnt: Meist ist ein Dokument unscharf, unvollständig oder älter als 3 Monate. Laden Sie es erneut in hoher Auflösung hoch, alle vier Ecken sichtbar.
- Bonuscode nicht akzeptiert: Achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung bei MAXWIN und darauf, dass Sie den Code vor Abschluss der Einzahlung eingeben.
So erreichen Sie uns
Wenn eine Frage offen bleibt, erreichen Sie unser Support-Team 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche über den Live-Chat auf unserer Website oder per E-Mail. Für die schnellste Hilfe halten Sie Ihren Benutzernamen und, falls vorhanden, einen Screenshot der Fehlermeldung bereit. So lösen wir Ihr Anliegen meist direkt im ersten Kontakt.
Häufige Fragen
Wie lange dauert die Registrierung im Maxwin Casino?
Das Ausfüllen des Formulars dauert in der Regel unter fünf Minuten. Danach bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über den zugesandten Link, und Ihr Konto ist sofort einsatzbereit.
Muss ich mich direkt nach der Registrierung verifizieren lassen?
Sie können sich direkt nach der Registrierung verifizieren, verpflichtend ist die Prüfung spätestens vor Ihrer ersten Auszahlung. Wir empfehlen, die Dokumente früh hochzuladen, damit Auszahlungen ohne Wartezeit durchlaufen.
Kann ich mir den Willkommensbonus auch ohne Einzahlung sichern?
Nein, der Willkommensbonus von 100 Prozent bis 3500 EUR plus 350 Freispiele setzt eine erste Einzahlung von mindestens 20 EUR voraus. Geben Sie dabei den Bonuscode MAXWIN ein.
Was passiert, wenn ich vergessen habe, dass ich bereits ein Konto habe?
Versuchen Sie, sich damit anzumelden oder setzen Sie das Passwort über die Funktion „Passwort vergessen“ zurück. Legen Sie auf keinen Fall ein zweites Konto an, da dies gegen unsere AGB verstößt und zur Sperrung führen kann.
Welche Währung soll ich bei der Registrierung wählen?
Als Spieler aus Österreich empfehlen wir EUR, damit keine Umrechnungsgebühren entstehen. Alternativ stehen USD, CHF, BTC, ETH und USDT als Kontowährungen zur Verfügung.